Garanzia Phobia Wheels: Affidabilità Senza Confini

Le ruote Phobia Wheels sono progettate per offrire il massimo delle prestazioni e della durata. Per questo motivo, offriamo una garanzia a vita sui nostri prodotti e un programma di crash replacement estremamente vantaggioso.

Garanzia a Vita – Protezione Totale

Tutte le ruote Phobia Wheels sono coperte da garanzia a vita contro difetti strutturali e di fabbricazione. Se una delle nostre ruote dovesse presentare un problema riconducibile alla produzione o ai materiali utilizzati, provvederemo alla riparazione o alla sostituzione senza alcun costo per il cliente.

Condizioni della Garanzia

• La garanzia è valida solo per il primo proprietario ed è non trasferibile.
• Copre esclusivamente difetti strutturali o di fabbricazione e non danni causati da usura, montaggio errato o impatti accidentali.
• L'uso improprio del prodotto o la modifica delle ruote invalida la garanzia.

Crash Replacement – Sicurezza a Vita

Sappiamo che gli imprevisti possono capitare. Per questo offriamo un programma di Crash Replacement a Vita, che permette di ottenere un cerchio sostitutivo a prezzo agevolato in caso di danni accidentali.

Condizioni del Crash Replacement

• Entro i primi 2 anni dall'acquisto: sconto del 50% sul prezzo del cerchio sostitutivo.
• Dal terzo anno in poi: sconto del 30% sul prezzo del cerchio sostitutivo.
• Le spese di spedizione e di lavorazione sono a carico del cliente.
• Il montaggio del nuovo cerchio deve essere effettuato obbligatoriamente presso la nostra sede, esclusivamente da personale qualificato per garantire sicurezza e performance ottimali.

Come Richiedere Assistenza

Se hai bisogno di usufruire della garanzia o del crash replacement, segui questi semplici passaggi:

1. Contatta il nostro servizio clienti inviando una e-mail a support@phobiawheels.it con una descrizione dettagliata del problema e foto del prodotto.
2. Riceverai istruzioni specifiche su come spedire la ruota per la valutazione.
3. Dopo la verifica, ti forniremo le opzioni disponibili: riparazione in garanzia, sostituzione o accesso al programma di crash replacement.

La nostra promessa

Vogliamo che ogni ciclista possa godersi la strada senza preoccupazioni. Phobia Wheels garantisce supporto continuo e soluzioni vantaggiose per ogni esigenza, perché la tua esperienza di guida è la nostra priorità.

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, non esitare a contattarci. 🚴‍♂️🔥